Договір публічної оферти
Основні поняття
Відвідувач Сайту - особа, що відвідала сайт https://piramida24.com.ua без мети розміщення Замовлення.
Користувач - фізична особа, відвідувач Сайту, що приймає умови угоди і яка хоче оформити Замовлення на сайті https://piramida24.com.ua
Покупець - Користувач, що розмістив Замовлення на сайті https://piramida24.com.ua з метою придбання товару для особистих потреб або оформив замовлення іншим чином, передбаченим Угодою.
Продавець - Інтернет-магазин «Піраміда 24» за адресою https://piramida24.com.ua
Виробник - юридична особа або фізична особа-підприємець, що виробляє товар / товари, які розміщені в Інтернет-магазині.
Інтернет-магазин - Інтернет-сайт, розташований в мережі Інтернет за адресою https://piramida24.com.ua, де представлені Товари, що пропонуються Продавцем для придбання, а також умови оплати і доставки Товарів Покупцям.
Сайт - https://piramida24.com.ua
Товар - запасні частини та комплектуючі до опалювального устаткування і інші товари, представлені Продавцем до продажу на Сайті.
Замовлення - належним чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку за вказаною Покупцем адресою Товарів, обраних на Сайті, який свідчить про прийняття Покупцем умов продажу, встановлених Продавцем і описаних в Договорі публічної оферти.
1. Загальні положення
1.1 Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою https://piramida24.com.ua
1.2 Замовляючи Товари через Інтернет-магазин, Користувач погоджується з умовами продажу і доставки Товарів, викладеними нижче (далі - Умови продажу товарів). У разі незгоди Користувач зобов'язаний негайно припинити використання сервісу і залишити сайт https://piramida24.com.ua
1.3 Ці Умови продажу товарів, а також інформація про товар, представлена на Сайті, є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.
1.4 Ці умови можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без повідомлення Користувача / Покупця. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо Продавцем не було передбачено інше.
1.5 Угода (далі - Угода) для користувачів, які здійснили авторизацію на сайті вступає в силу з моменту такої авторизації, для неавторизованих користувачів / Покупців - з моменту відправки Покупцеві Продавцем електронного підтвердження прийняття Замовлення при оформленні Покупцем Замовлення без авторизації на Сайті, а також з моменту прийняття від Покупця Замовлення за телефонами +380985539292, +380955539292, +380935539292.
1.6 Договір роздрібної купівлі-продажу Товару вважається укладеним з моменту підтвердження Продавцем Замовлення Покупця (електронне підтвердження, підтвердження в телефонному режимі або з використанням інших засобів зв'язку).
1.7. Повідомляючи Продавцю свій e-mail і номер телефону, Відвідувач Сайту / Користувач / Покупець дає згоду на використання зазначених засобів зв'язку Продавцем, а також третіми особами, що залучаються ним для цілей виконання зобов'язань перед Відвідувачами сайту / Користувачами / Покупцями, з метою здійснення Продавцем розсилок рекламного та інформаційного характеру, що містять інформацію про знижки, майбутні і діючі акції та інші заходи Продавця, про передачу замовлення в доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов'язану з виконанням зобов'язань Покупцем в рамках Публічної оферти. Здійснюючи Замовлення, Користувач / Покупець погоджується з тим, що Продавець може доручити виконання Договору третій особі, при цьому залишаючись відповідальним за його виконання.
2. Предмет угоди
2.1 Предметом Угоди є надання можливості Користувачеві купувати для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб Товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину за адресою https://piramida24.com.ua
2.2 Дана Угода поширюється на всі види Товарів, представлених на Сайті, поки такі пропозиції з описом присутні в каталозі Інтернет-магазину і є в наявності у Продавця.
3. Реєстрація на сайті, комунікація
3.1 Реєстрація на Сайті здійснюється за допомогою спливаючого вікна «Реєстрація».
3.2 Реєстрація на Сайті не є обов'язковою для оформлення Замовлення.
3.3 Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Користувачем при реєстрації, а Користувач приймає на себе всі ризики, пов'язані з невірним / неповним / неточним зазначенням персональної та іншої інформації, необхідної для укладення та виконання умов Договору.
3.4 Користувач зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані ним при реєстрації, і виконувати всі можливі дії для недопущення заволодіння третіми особами зазначеними даними. У разі виникнення у Користувача підозр щодо безпеки його логіна і пароля або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, Користувач зобов'язується негайно повідомити про це Продавця, направивши відповідний електронний лист на адресу електронної пошти, вказаної на сайті https://piramida24.com.ua
3.5 Спілкування Користувача / Покупця з менеджерами Інтернет-магазину та іншими представниками Продавця має будуватися на принципах загальноприйнятої моралі і комунікаційного етикету. Строго заборонено використання нецензурних слів, лайки, образливих виразів, а також загроз і шантажу, незалежно від того, в якому вигляді і кому вони були адресовані. У разі використання при спілкуванні з представниками Продавця нецензурних слів, лайки, образливих виразів, а також загроз і шантажу або прояви дискримінації за будь - якою ознакою, Продавець має право відмовитися від укладення та виконання Договору з особою, яка вчинила такі дії.
3.6 Інформація про товар може бути представлена виключно українською або російською мовами. Продавець за вимогою Покупця надає всю необхідну інформацію про товар зручною для покупця мовою. Відсутність вимоги Покупця про надання інформації державною мовою підтверджує вибір Користувача / Покупця на отримання інформації про товар на російській мові.
4. Товар та порядок здійснення покупки
4.1. Продавець пропонує до придбання запасні частини та комплектуючі до опалювального устаткування, представлені ним на Сайті. Найменування і опис Товару, його характеристики, ціна за одиницю товару вказуються на сайті Інтернет - магазину. Зазначені опис і характеристики не претендують на вичерпну інформативність. Для уточнення додаткової інформації по Товару Покупець може звернутися до Відділу продажу за вказаними на Сайті телефонними номерами. Покупець зобов'язаний перед оформленням Товару уточнити всю інформацію про товар, яка йому невідома. Сторони угоди визначають, що Покупець, який оформив замовлення, володіє повною інформацією про товар, включаючи інформацію, отриману в усній формі від Продавця.
4.2. Основна кількість Товарів, представлених в каталозі сайту, це товари, які виробляються серійно. Продавець не контролює виготовлення товару Виробником. Представлені на сайті фотографії можуть незначно відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду продукту, що не впливає на його технічні характеристики і можливість використання його за призначенням.
4.3 У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів у Продавця на момент обробки Замовлення Продавцем, останній має право виключити вказаний Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем при реєстрації (або дзвінком менеджера Інтернет - магазину ).
4.4 Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.
4.5 У разі скасування повністю або частково передплаченого Замовлення вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцю способом, яким Товар був оплачений або іншим способом за взаємною згодою сторін.
4.6 Після оформлення Замовлення на Сайті Покупцеві надається інформація про орієнтовну дату доставки шляхом надсилання електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем при реєстрації, або по телефону. Менеджер, який обслуговує дане Замовлення, уточнює деталі Замовлення, погоджує орієнтовну дату доставки, яка залежить від наявності замовлених Товарів на складі Продавця і часу, необхідного для доставки Замовлення.
4.7 Очікувана дата передачі Замовлення в Службу доставки повідомляється Покупцю менеджером, обслуговуючим Замовлення, по електронній пошті або смс повідомленням, або при контрольному дзвінку Покупцеві. Дата передачі Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку в разі наявності об'єктивних, на думку Продавця, причин.
4.8. Покупець зобов'язується не передавати третім особам, за винятком осіб, яких покупець уповноважує на отримання Замовлення, інформацію про замовленні, в тому числі номер замовлення, номер накладної поштового оператора, персональні дані особи вказаної уповноваженою до отримання Замовлення. Покупець несе всі ризики, пов'язані з неправомірними діями третіх осіб щодо Замовлення, які були здійснені з використанням названої вище інформації.
5. Доставка замовлення
5.1 Товар доставляється поштовим оператором у вигляді поштового відправлення. Способи, а також приблизні терміни доставки Товарів вказані на Сайті в розділі «Оплата і доставка». Більш точні терміни доставки можуть бути узгоджені Покупцем з менеджером Інтернет-магазину при підтвердженні замовлення. Реальні терміни доставки визначаються виключно поштовим оператором.
5.2 Територія доставки Товарів, представлених на Сайті, обмежена межами України (в частині території, підконтрольній державній владі). Доставку товарів на територію проведення АТО або іншу, непідконтрольну українській владі, Продавець не гарантує.
5.3 Затримки в доставці можливі через непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця, в тому числі за форс - мажорних обставин техногенного, природного або іншого характеру, дій третіх осіб та ін. Затримки в доставці не є простроченням Продавця.
5.4 При доставці Замовлення вручається Покупцеві або третій особі, яка зазначена в замовленні в якості одержувача (далі Покупець і третя особа іменуються «Одержувач»). При неможливості отримання Замовлення, сплаченого зазначеними вище особами, Замовлення може бути вручено особі, яка може надати відомості про замовленні (номер відправлення і / або ПІБ отримувача), оплатити вартість доставки в повному обсязі особі, яка здійснює доставку Замовлення, а також виконати вимоги, передбачені внутрішніми положеннями поштового оператора / служби доставки до особи, яка здійснює одержання поштового відправлення.
5.5 Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Замовлення і підписання Одержувачем Замовлення документів, що підтверджують доставку Замовлення.
5.6 Щоб уникнути випадків шахрайства, а також для виконання взятих на себе зобов'язань, зазначених в пункті 5.4. цієї Угоди, при врученні передплаченого Замовлення особа, яка здійснює поставку Замовлення, має право вимагати документ, що засвідчує особу отримувача, а також вказати тип і номер наданого Одержувачем документа на квитанції до Замовлення. Продавець гарантує конфіденційність і захист персональних даних отримувача. Відповідальність за захист персональних даних, наданих представнику служби доставки, несе безпосередньо така служба доставки.
5.7 Вартість доставки кожного Замовлення розраховується безпосередньо поштовим оператором індивідуально, виходячи з ваги Товару, регіону та способу доставки.
5.8 Обов'язок Продавця передати товар Покупцю вважається виконаним в момент отримання Покупцем відправлення від поштового оператора. Порядок доставки та розкриття Відправлень, що містять товар, визначається діючими правилами поштового зв'язку.
5.9 При прийнятті Замовлення від представника поштового оператора / кур'єра, Одержувач зобов'язаний оглянути доставлений Товар і перевірити його на відповідність заявленій якості, асортименту та комплектності Товару, а також перевірити цілісність упаковки. У разі відсутності претензій до доставленого Товару, Одержувач (Покупець безпосередньо або особа ним уповноважена або інша особа, що володіє необхідними відомостями для отримання відправлення, якого поштовий оператор визначив як особа уповноважена для отримання) розписується в документі поштового оператора про отримання товару і, в разі домовленості з продавцем про накладний платіж, оплачує Замовлення. Підпис в документах поштового оператора про отримання відправлення з товаром, свідчить про те, що претензій до Товару отримувачем не заявлено і Продавець повністю і належним чином виконав свій обов'язок щодо передачі Товару Покупцю.
5.10 У разі, якщо за вибором Покупця доставка Товару поштовим оператором буде проводитися із залученням кур'єра, то час прибуття кур'єрів, що доставляють товар, який реалізується Продавцем, за адресою Одержувача, залежить від умов доставки Товару відповідного поштового оператора.
5.11 Уточнити дату, час і пункт доставки можна на сайті поштового оператора або у менеджера. При цьому співробітники і фахівці інтернет - магазину по можливості надають будь-яке можливе сприяння і здійснюють залежні від них заходи для надання Покупцеві такої інформації.
5.12 Користувач розуміє і погоджується з тим, що здійснення доставки - окрема послуга, яка не є невід'ємною частиною придбаного Покупцем Товару, що надається третіми особами, виконання якої закінчується в момент отримання Одержувачем Товару і здійснення оплати вартості доставки (в томі числі допоміжних витрат поштового оператора, пов’язаних з доставкою товару).
5.13 Претензії до якості придбаного Товару, що виникли після отримання та оплати Товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Придбання Товару з доставкою не дає Покупцеві право вимоги від Продавця доставки придбаного Товару з метою гарантійного обслуговування або заміни, або оплати доставки, що здійснюється поштовим оператором, а також не несе обов’язок для Продавця здійснювати гарантійне обслуговування або заміну Товару виїхавши до Покупця і не має на увазі можливість повернення вартості доставки / відправки Товару у випадках, коли Покупець має право на повернення грошей за Товар відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
6. Ціна товару. Оплата товару
6.1 Ціна товару вказується в гривнях. Сума замовлення складається з вартості замовлених товарів.
6.2 Ціна Товару вказується на Сайті. Щодо неточного/невірного визначення ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення по виправленій/уточненій ціні або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим.
6.3 Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар при прийнятому Продавцем замовленні зміні не підлягає за умови оплати Товару на протязі 2 днів з моменту прийняття Замовлення за передоплатою Продавцем. Бронювання на неоплачене Замовлення тримається Продавцем 2 дні з моменту підтвердження Покупцеві Замовлення. У разі, якщо Покупець протягом 2 днів з моменту підтвердження Покупцеві Замовлення не оплатив товар і не погодив з Продавцем можливість оплати в більш тривалі терміни, Продавець має право вважати Замовлення анульованим і здійснювати реалізацію Товару третім особам.
6.4 Оплата Товару здійснюється Покупцем в сумі, що відповідає сумі Замовлення, зазначеної на Сайті та узгодженої з менеджерами Продавця (з виправленнями та уточненнями, якщо такі були внесені Продавцем) з урахуванням знижок, якщо такі є:
6.4.1 шляхом перерахування на поточний рахунок Продавця з використанням платіжних інструментів ПАТ «Приватбанк», в тому числі Приват-24
6.4.2 шляхом оплати готівкових коштів безпосередньо Продавцю
6.4.3 шляхом перерахування на поточний рахунок Продавця за допомогою електронного платіжного засобу через платіжний термінал (POS - термінал) ТОВ «ПОСТ ФІНАНС» або через касу пункту надання послуг зазначеної фінансової установи
6.4.4 шляхом перерахування на поточний рахунок Продавця через платіжні термінали або через касу інших банків і фінансових установ, а також шляхом перерахування з розрахункового рахунку / банківської карти Покупця на поточний рахунок Продавця
6.5 Продавець має право надавати знижки на Товари та встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок і умови нарахування визначаються Продавцем самостійно і вказуються на Сайті і можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку. Знижка, встановлена відповідним Виробником, не може бути застосована до Товару, що виготовляється іншим Виробником без конкретної на те вказівки Продавця. Продавець самостійно визначає перелік товарів, перелік моделей товарів, щодо яких будуть їм уставлені знижки або інші бонусні програми, а також умови їх надання та термін дії
6.6 Продавець веде статистику оформлених Покупцем замовлень. Продавець має право в односторонньому порядку визначати способи оплати, доступні відповідному Покупцеві, ґрунтуючись на статистиці дій, скоєних Покупцем у взаєминах з інтернет - магазином.
6.7. У разі оплати Замовлення способами, зазначеними в п. 6.4.1., П. 6.4.3. і п. 6.4.4. Оферти, можливо списання додаткової комісії банком або іншою фінансовою установою, що є додатковими витратами Покупця, що не входять у вартість Товару.
6.8. Комісія, нарахована поштовими операторами при здійсненні накладених платежів або пов'язана безпосередньо з ними, не входить у вартість товару і підлягає оплаті Покупцем на користь поштового оператора самостійно.
7. Обмін і повернення товару
7.1. Щодо якісного товару:
7.1.1. Покупець має право обміняти товар належної якості на аналогічний протягом 14 календарних днів з дня отримання Товару, не рахуючи дня фактичного отримання товару. Виняток становить Товар, який входить в список товарів, що не підлягають обміну та поверненню відповідно до положень чинного законодавства. Обмін товару може бути проведений Продавцем виключно в разі, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також збережений розрахунковий документ, виданий Покупцеві разом з проданим товаром.
7.1.2. При бажанні обміняти товар належної якості на аналогічний, Покупець повинен написати відповідну заяву із зазначенням своїх персональних даних, вказати модель придбаного товару і на який товар Покупець має бажання поміняти виріб. Процедура повернення включає в себе повідомлення Покупцем Продавця про бажання провести обмін якісного товару; власноруч заповнену та підписану заяву про повернення товару разом з товаром Покупець за свій рахунок відправляє поштовим оператором за узгодженими з Продавцем реквізитами; до товару Покупець зобов'язаний докласти квитанції про оплату Товару та документ, що підтверджує здійснення покупки товару безпосередньо у Продавця. Товар, що повертається повинен бути з усіма пломбами, ярликами і не бути в використанні. Під використанням товару також розуміється його установка (спроба установки, при якій відбулося з'єднання частин товару з основним виробом, що спричинило певні зміни в деталях товару / наявність будь-яких слідів установки).
7.1.3. Якщо на момент отримання Продавцем звернення Покупця про обмін товару, аналогічний товар відсутній у продажу у Продавця, Покупець має право відмовитися від виконання цієї Угоди і зажадати повернення сплаченої за вказаний Товар грошової суми. Продавець зобов'язаний повернути сплачену за повернутий товар грошову суму протягом 30 днів з дня отримання ним поверненого Покупцем Товару, що не був у використанні та всіх необхідних документів, що визначені вище.
7.1.4. При відмові Покупця від Товару згідно п.7.1.3. Продавець повертає йому вартість повернутого Товару, протягом 30 днів з дати надходження повернутого Товару на склад Продавця разом з заповненим Покупцем заявою на повернення. Повернення грошових коштів вартості Товару здійснюється виключно особі, зазначеній в замовленні на Товар, за умови надання такою особою копії його (її) національного паспорта, ідентифікаційного коду та квитанції про оплату Товару, за який повертаються кошти. У разі, якщо Покупець в замовленні вказав невірні дані, або не надав для повернення грошових коштів всі документи, перераховані вище, Продавець залишає за собою право відмовити такому Покупцеві в поверненні коштів.
7.2 Повернення Товару неналежної якості:
7.2.1 Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, що є несправним і не може забезпечити виконання своїх функціональних властивостей. Отриманий Товар повинен відповідати опису на Сайті. Відмінність елементів дизайну або оформлення товару від заявлених в описі на Сайті не є ознакою неналежної якості Товару та / або неможливості використання його за призначенням.
7.2.2. Зовнішній вигляд і комплектність Товару, а також комплектність усього Замовлення повинні бути перевірені Одержувачем в момент доставки Товару. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.
7.2.3. Якщо Покупцеві був переданий Товар неналежної якості та інше не було заздалегідь обумовлено Продавцем, Покупець має право скористатися положеннями ст. 8 «Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості» Закону України «Про захист прав споживачів».
7.2.4. Покупцеві необхідно повідомити про причину повернення або про тип дефекту, зателефонувавши за контактними номерами телефонними номерами Продавця і уточнити у менеджера процедуру повернення, адресу щоб відправити Товар для усунення браку, а також уточнити терміни його усунення. У всіх випадках, процедура повернення включає в себе вкладення наступних документів: власноруч заповнену заяву про повернення товару.
7.2.5 Вимоги про повернення сплаченої за товар грошової суми підлягають задоволенню протягом 30 днів з дня пред'явлення відповідної вимоги (п. 4 ст. 12 Закону України «Про захист прав споживачів»).
7.2.6. Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару поштовим, банківським переказом (через ПриватБанк), а також шляхом перерахування на банківську карту (карта повинна бути емітована на території України; валюта карти - гривня). Спосіб повернення і реквізити Покупця повинні бути вказані в заяві на повернення Товару.
7.2.7. Встановлений гарантійний термін на Товари вказується на сайті інтернет - магазину щодо кожного найменування товару окремо в розділі «Гарантія» і обчислюється з моменту фактичного отримання товару Покупцем. Покупець зобов'язаний забезпечити належне застосування, використання товарів протягом гарантійного терміну.
7.2.8 Продавець не відповідає за недоліки Товару, якщо вони виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб, або непереборної сили.
8. Відповідальність
8.1 Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних в Інтернет-магазині.
8.2 Продавець не несе відповідальності за якість Товару, виготовленого Виробниками. Покупець дійсним погоджується, що будь-які претензії щодо якості, кількості та комплектності Товару, а також термінів виготовлення Товару підлягають направленню тому Виробникові, чий Товар був замовлений в Інтернет-магазині, якщо Продавцем не буде оголошено про прийом претензій. Продавець зобов'язується сприяти Покупцям у вирішенні їхніх претензій до Виробників шляхом надання всієї наявної у нього інформації щодо порядку роботи, умови продажу та повернення Товару, місця знаходження відповідних Виробників, а також будь-якої іншої інформації суттєвої для вирішення таких претензій, що знаходиться в розпорядженні Продавця і не є конфіденційною в силу закону або договору.
9. Конфіденційність і захист інформації
9.1 Персональні дані Користувача / Покупця обробляється відповідно до Закону України від 01 червня 2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних».
9.2 При реєстрації на Сайті Користувач надає наступну інформацію: Прізвище, Ім'я, адресу електронної пошти, номер контактного телефону та пароль для доступу до Сайту.
9.3 Надаючи свої персональні дані при реєстрації на Сайті, Користувач погоджується на їх обробку Продавцем, в тому числі і з метою просування Продавцем товарів та послуг.
9.4 Продавець використовує персональні дані Користувача / Покупця:
- для реєстрації Користувача на Сайті;
- для виконання своїх зобов'язань перед Користувачем / Покупцем;
- для оцінки та аналізу роботи Сайту;
- для визначення переможця в акціях, що проводяться Продавцем.
9.5 Продавець має право відправляти інформаційні, в тому числі рекламні повідомлення, на електронну пошту і мобільний телефон Користувача / Покупця з його згоди. Користувач / Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації без пояснення причин відмови. Сервісні повідомлення, що інформують Користувача / Покупця про замовлення і етапи його обробки, відправляються автоматично і не можуть бути відхилені Користувачем / Покупцем.
9.6 Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Користувачем / Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.
9.7 Продавець має право здійснювати записи телефонних розмов з Користувачем / Покупцем. При цьому Продавець зобов'язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації, отриманої в ході телефонних переговорів, і / або передачу її третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень, відповідно до Закону України від 02.10.1992 року № 2657-XII «Про інформації ».
10. Термін дії Публічної оферти
10.1 Дана Публічна оферта вступає в силу з моменту її підтвердження Відвідувачем Сайту / Покупцем, і діє до моменту відкликання підтвердження Публічної оферти.
11. Додаткові умови
11.1 Продавець має право переуступати або яким-небудь іншим способом передавати свої права та обов'язки, що випливають з його відносин з Покупцем, третім особам.
11.2 Інтернет-магазин і надавані сервіси можуть тимчасово частково або повністю бути недоступні через проведення профілактичних або інших робіт або з інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без такого.
11.3 До відносин між Користувачем / Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України.
11.4 В разі виникнення питань і претензій з боку Користувача / Покупця він повинен звернутися до Продавця по телефону або іншим доступним способом. Всі суперечки сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів, у разі недосягнення угоди суперечка буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
11.5 Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.
11.6. Покупець надаючи Продавцю особисту персональну інформацію і персональну інформацію третіх осіб (зазначених як можливі Одержувачі Товару), гарантує наявність згоди зазначених осіб на передачу такої інформації Продавцю і згоду особи на обробку, зберігання, поширення (шляхом передачі іншим особам у зв'язку із здійсненням доставки товару і виконанням інших умов роздрібно купівлі - продажу товару) його персональної інформації Продавцем.